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名古屋支店

  • 名古屋支店 営業部
  • 教育学部 子ども発達学科卒 / 2016年入社
  • 趣味:旅行
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つながりを大切に、信頼される人へ

現在の業務について

営業事務の仕事

私の主な業務は、デリバリー(受発注)業務です。具体的な仕事内容としては、製品の受発注(国内取引)、納期調整、伝票入力、入金支払業務など、売買に関わる一連の流れを担っています。また書類作成や、電話?来客対応など、営業部のサポート業務全般も行います。
営業事務は社内の社員とはもちろん、取引先など社外の方とも多く関わる仕事です。日々のお客様とのコミュニケーションから、信頼関係を構築していけるよう努力しています。
また営業職員とはチームとなって働きますので、常に報告、相談をしながら、一緒になって仕事を進めていきます。

業務をするうえで心がけていること

求められていることを迅速に

営業事務の仕事では「求められている仕事を確実に、かつ迅速に行う」ことが大切だと思っています。入社当時から今も変わらず意識していることは、業務の効率化です。ルーティン化された業務が多いですが、日々周りの環境は変わっていきます。その変化に合わせて、業務を改善していけないかと常に考えながら、業務に取り組むようにしています。
また営業職員は外出していることが多いので、電話などのお問い合わせに対応するのは基本的に営業事務の仕事です。お客様の求めていることに柔軟に、かつ迅速に対応できるよう心がけています。まだまだ経験も知識も浅いので、分からないことはそのままにせず、その都度確認することで成長につなげています。

印象に残っているエピソード

互いが尊重される環境

名古屋支店では年に一回、一泊二日の支店旅行に行きます。入社して初めて行った篠島への旅行は、中でも一番印象に残っています。
私は明和産業のアットホームな雰囲気に惹かれて入社しました。普段から和気あいあいとした雰囲気ではありますが、支店旅行では特に、社員同士の距離の近さに驚きました。年齢や立場に関係なく、互いを尊重できる環境はこのように築かれていくのだとそのとき感じたのを覚えています。
このような関係性があるので、何かあったときは誰でも親身になって相談にのってくれますし、困っている人をチームでフォローする体制ができているように感じます。また、社内の円滑なコミュニケーションは、質の高い仕事にも繋がっています。

今後の目標

魅力ある人へ

業務を通して、仕事は人と人とのつながりから成り立っているなと感じます。だからこそ、私自身が周りの方から信頼され、頼られるような、魅力ある人になっていくことが今後の目標です。明和産業には魅力ある人がたくさんいます。皆さんの魅力を吸収し、自分なりの強みを見つけていけるようにこれからも努力していきたいです。

とある一日のスケジュール

09:10
出社メールチェック、一日のタスク確認
09:15
始業午前中は主に受発注業務、電話対応、書類処理を行います。
12:00
お昼休憩事務の方々とおしゃべりしながら、楽しくお弁当を食べます。
コーヒーを買いに行って、リフレッシュ!
13:00
伝票入力午前の仕事を引き続き行いながら、伝票入力をします。
金額等に間違いがないか、確認しながら行います。
15:00
入金支払業務期限内に処理をします。
17:30
退社
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